奥运门票第一阶段付款截止时间确定11月23日
http://2008.qq.com   2007年11月14日23:25   新华网   我要评论()   

奥运门票第一阶段付款截止时间确定11月23日
10月30日,顾客在中国银行北京中银大厦支行等候申购奥运会门票。

新华网北京11月14日电(记者汪涌)北京奥组委14日发布公告,确定北京奥运会门票销售第一阶段付款的截止时间为本月23日。

据北京奥组委票务中心相关负责人介绍,北京奥运会门票销售第一阶段结束后,至今仍然有一部分中签人未支付票款。为保障广大购票人权益、做好门票销售第二阶段抽签准备工作,北京奥运票务中心发布公告,确定了付款的截止时间。

北京奥组委的公告中说,北京奥运会门票销售第一阶段中签但未付款的公众,需在本月15日至23日期间补缴票款。补缴票款的最后截止时间为11月23日下午17时,逾期未付款的,视为自动放弃相应的门票购买权。

公告还说,公众可以通过北京奥组委指定的1000家中国银行门票代售网点使用Visa信用卡、中国银行活期存折或现金付款,也可以拨打北京奥组委票务呼叫中心电话(010-952008),使用Visa信用卡付款。(完)

奥运二阶段门票改抽签 30日成功订购的依然有效

北京奥组委发布了新的票务政策,以应对第二阶段门票预售启动后出现的技术系统问题。

据介绍,北京奥运会门票第二阶段销售10月30日启动后,由于公众购票热情十分高涨,瞬时流量超过系统承载能力8倍以上,导致奥运票务官方网站“瘫痪”。

在昨日公布的新方案中,第二阶段奥运门票的预售改为抽签方式进行,购票人申请不分先后,以统一抽签的方式最终确定购票资格。门票的预订申请时间自今年12月10日起到12月30日止。

此外,公众10月30日已经在各渠道成功订购的门票依然有效,这部分申购人的具体购票办法将另行公布。

核心消息

访问量空间巨大导致网络“瘫痪”

据悉,北京奥组委票务中心在事件发生后,立即决定暂停第二阶段的门票销售,并在当晚向广大公众致歉。10月31日又召开新闻发布会说明情况。与此同时,北京奥组委票务中心、技术部、安保部等相关部门以及歌华特玛捷票务公司立即采取了多项措施,解决票务系统出现的技术问题。

北京奥组委票务中心负责人表示,近几天来,北京奥组委领导连续召开了专题调研会,邀请国家信息产业部、北京市信息化建设办公室、北京奥运会互联网赞助商搜狐公司等有关方面的专家,与歌华特玛捷票务公司一同就技术系统、预售政策问题进行了专题分析研究,认真查找原因。

票务公司负责人在分析出现问题的原因时说,第二阶段门票销售工作启动后,空前巨大的网络访问和满负荷的代售工作量造成了数据库出现性能问题,引发了数据库查询优化器的程序漏洞,使网上查询变得极端缓慢;加上超大量的网络用户访问使得网络应用服务器资源耗尽,网络终端用户无法登录。

三机构联手采取多项应对措施

针对这一问题,歌华特玛捷公司配合北京奥组委票务中心和中国银行采取了一系列的有效措施。11月2日,针对中国银行和呼叫中心两个渠道近两千台专用销售终端,成功完成了软件故障修正后的系统功能性测试。

11月3日,模拟真实用户的注册、登录、查询、订票的操作进行了互联网访问压力测试。其在京外的数据备份中心也将投入使用,以分流北京数据中心服务器的流量,并互为备份。

预订限额及抽签时间将另行发布

北京奥组委还就调整后的奥运门票第二阶段销售政策发布了公告。

北京奥组委在公告中表示,北京奥运会门票第二阶段销售工作暂停后,北京奥组委组织专家进行技术论证,多方听取意见和建议;经研究决定,为了体现以人为本的方针,坚持公平公正和方便群众的原则,对北京奥运会门票第二阶段销售政策作出调整。

据介绍,北京奥组委经过综合研究,从中国国情出发,在进一步完善系统性能的同时,研究制定了切实可行的解决方案。11月5日出台了奥运会门票第二阶段新的销售政策,即北京奥运会门票第二阶段预售采用抽签确定的办法,购票人不分先后申请,采取统一抽签的方式确定购票资格。第二阶段申请限额也相应调整,自2007年12月10日开始接受公众的门票预订申请,至12月30日截止。门票的预订限额以及抽签的具体时间将在近期另行发布。

北京奥组委票务中心承诺,公众10月30日已经在各渠道成功订购的门票依然有效,这部分申购人的具体购票办法将另行公布。(记者陈凯一)

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